
Ведущая Елена Могилевская, бизнес-тренер, МВА, более 8 лет в ресторанном бизнесе в качестве директора по персоналу крупной франчайзинговой ресторанной сети, тренера, владельца.
О чем пойдет речь:
-
Как сделать, чтобы Гости возвращались снова в ваше заведение?
-
Как найти индивидуальный подход к каждому Гостю?
-
Каким образом официант может повышать личные продажи?
-
Увеличить средний чек на 10% - это очень проще простого. Как?
-
18 правил продаж. Еще не знаете?
-
Как избегать «запар» и всегда контролировать ситуацию?
-
Чем отличается эффективное предложение от «впаривания»?
-
Как можно решить конфликтную ситуацию с Гостем так, чтобы он остался доволен?
Проведение тренинга возможно в двух форматах:
Однодневный семинар - 40% лекции, 60% практики
Двухдневный семинар – 20% лекции, 80% практики + видеосъемка
Минимальное количество участников на 1 семинаре – 8 человек
Максимальное количество участников на 1 семинаре – 16 человек
СЕРВИС, КОТОРЫЙ ПРОДАЕТ
практический семинар-тренинг
Целевой группой программы являются официанты, бармены, администраторы, менеджеры ресторанов, кафе и баров.
Продажи в Вашем ресторане вырастут уже на следующий день!
Используя на практике техники, изученные на семинаре, участники смогут:
-
увеличить средний чек и выручку,
-
привлечь больше Гостей,
-
более грамотно использовать свое время,
-
научиться решать конфликтные ситуации с Гостями.